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网站客户体验度的重要性
时间:2023-03-07 来源:本站 浏览:4117次

企业或者个人投资建设网站,其目的就是为了让用户能够通过网站了解我们,了解我们的企业、了解我们的文化、了解我们的产品、了解我们的服务。那么如何让用户愿意停留在我们的网站上,从而去了解更多的信息呢?这就关系到用户体验度的问题了,下面杭州汉墨科技就与大家一起浅谈:用户的体验度在网站建设中的重要性。


用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。在影响用户体验的这些因素,被分为三大类:使用者的状态、系统性能、以及环境(状况)。在使用者的状态、环境(状况)这些因素固定不变的情况下,最影响用户体验的就是系统性能了,其中系统的性能包括:网站服务器的性能、网站本身的体验度。具体可以已以下三个方向进行判断:


1、网站整体舒适性

浏览者打开一个网站的第一感受,决定用户是否继续浏览此网站,这些包括,网站色彩的搭配、网站页面的布局、网站信息的展示、网站新颖的表现手法。


2、网站便利性

浏览者可以一目了然轻松地找到自己所需要的产品(服务),浏览者能够一眼就知道此网站的目的(企业站-宣传企业、产品营销型网站-宣传产品、服务等)重要信息在醒目位置,在线留言、在线客服等能够即使找到,但又不让客户感觉到烦扰。


3、网站信息及时性 

网站保持经常的更新且高质量,让浏览者能够在网站上学习到东西。

想要网站用户体验好,那么选择一个好的网站建设公司很重要,因为建站实力越强的网站建设公司,才能作出更好的网站作品。


无论任何一个网站,要提高网站的营销力,首要任务是提高用户体验。怎样从网站判断用户体验度呢?可以参考以下的方法:


网站的受访页面值

判断网站的用户体验是否良好,通过分析用户访问的页面总值是最容易也是最简单的方法。如果网站的用户体验不好的话,那么用户也不会访问很多的页面,就像用户进入你的网站时,发现自己草草的看一两页就会退出网站,而这样也就不会有大量的PV值,也就是说网站的用户体验不怎么样。


用户停留时间

网站能否让用户停留更长的时间则需要网站拥有用户喜欢的内容,那么当用户在网站上停留的时间越长,也就是说用户在网站找到自己所需的信息才会长时间的停留在网站上,而这也说明网站可以拥有良好的用户体验了。


内容的转载分享率

网站中的用户体验是否良好,则可以根据内容被分享转载率如何。如果用户不喜欢的这篇文章的时候,自然就不会有转载分享给朋友,所以,内容转载分享率越大,就说明用户对内容的认可,而这也可以简介的证明网站可以给用户提供有价值的信息,如果一个网站的内容被大量的转载分享的话,那就说明用户非常喜欢网站的内容,而这样站长就可以根据这点更侧重于这方面内容的更新来加强用户体验的良好度了。


页面的二跳率

网站页面的二跳率最早由99click提出,是有效评测流量质量的指标,‘二跳率’能比较客观地反映网页内容与网站匹配的程度。进而分析出用户对网站是否感兴趣,网站对用户是否有价值,如果每个页面的内容都足够吸引用户的点击,不但增加网站的内部流量,更能增加网站的活跃度,用户粘度。而这样的网站无疑用户体验也是最好的。


可见,用户体验度直接影响到整个网站的营销力度。要想一个网站做好网络营销,就得从用户体验出发不断优化,从而提升网站用户转换率,获取更大经济效益。

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